丁香园推出「来问医生」，医疗领域的「分答」

tom910

近日，丁香园推出了医疗领域的付费问答产品——「来问医生」，为用户提供个性化医疗咨询服务。旨为满足患者用户在更多元医患场景中的需求，也为丁香园的医生用户提供一个更有效进行个人品牌塑造和价值变现的平台。

「来问医生」基于微信平台开发，用户通过关注「来问医生」微信服务号（LaiWenYiSheng）后，即可根据科室选择医生提问，并按照自认为合理的价格进行支付。医生回答后，用户可以将回答设置为公开，其它用户可支付 1 元查看答案。提问超过 24 小时未被回答，费用将原路退还。

丁香园通过「丁香医生」已经在线上建立了良好的品牌形象，并积累了大量用户，在通过丁香医生平台为用户提供普适医疗健康知识的基础上，丁香园推出「来问医生」，是关注到在医疗科普知识检索和线下就医之间，用户仍有大量的个性化健康咨询需求；同时，作为医疗领域的价值连接者，丁香园希望为医生和患者，建立更为直接和可信赖的信任关系，并通过付费问答形式，实现价值交换。

「来问医生」目前实行邀请制，并将医生注册门槛设为三甲医院主治医师及同等水平以上的医生，以保证医生质量及用户满意度。内测阶段，医生主要来自丁香园的专业医生用户，并与丁香园医生认证体系打通。

关于「来问医生」，丁香园 CEO 张进曾表示，「在虚假医疗广告和导医信息泛滥的当下，用户甄别信息来源的成本过高，我们用丁香医生平台完成高质量的医疗健康信息积累，然后用个性化问答来连接好医生和患者，为医生提供服务变现和个人品牌建设的渠道，为患者用户提供靠谱的咨询服务。」

来自复旦华山医院的刘磊医生在一个月前参与了「来问医生」的内测，目前已经回答了241个问题，「我觉得「来问医生」用起来更简单，不用安装 App ，回答患者问题也更方便，就好像微信好友一样。」